তথ্য সুরক্ষা · আপনার অধিকার

One Xbit গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

one xbit-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔐
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি one xbit প্ল্যাটফর্ম (onexbit.ws) এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি আমরা কী করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

one xbit বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম। আমরা বুঝি যে আপনি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন, তা কতটা মূল্যবান। সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রথম ও প্রধান দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি: আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কেন দরকার, কোথায় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়, কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে, এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

one xbit কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া বিক্রি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় প্রতিশ্রুতি।

আমাদের মূলনীতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

one xbit প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য পেমেন্ট লেনদেনে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম প্রতিটি লগইনে
গেমিং কার্যক্রম গেম ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয় রেকর্ড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাট লগ, ইমেইল কথোপকথন সাপোর্ট ব্যবহারে

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

one xbit আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে পরিচয় ও যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ডিভাইস ও লগইন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: KYC ও AML নিয়মকানুন মেনে চলতে পরিচয় নথি সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • সেবার মান উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও উপযোগী করা।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

স্বচ্ছতা: আমরা কখনো এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

one xbit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনামূল্যে দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ পেলে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীদের সাথে যাচাই-সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং ও ডেটা স্টোরেজ পার্টনাররা আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে স্বাক্ষরিত, যেখানে তারা আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

one xbit ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ কতটা ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় সংযুক্ত থাকে না।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের ২ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর।
  • বিপণন পছন্দ: আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। support@onexbit.ws-এ যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় one xbit সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

  • AES-256 এনক্রিপশন: সকল সংরক্ষিত তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • SSL/TLS সুরক্ষা: ওয়েবসাইটে যাওয়া-আসা সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে পাঠানো হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ২৪/৭ নজরদারি: সিস্টেমে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত ও ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আপনার অংশ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কখনো পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

আপনার তথ্য অধিকার

one xbit-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
বিপণন বার্তা প্রত্যাখ্যানের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@onexbit.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

one xbit শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@onexbit.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য দ্রুততার সাথে মুছে ফেলব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসার পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগে থেকে অবহিত করব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧
ইমেইল
support@onexbit.ws
💬
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ অনলাইন
⏱️
প্রতিক্রিয়া সময়
৭২ ঘণ্টার মধ্যে

কেন one xbit-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে আমরা আপনার পাশে

🔐
সামরিক মানের এনক্রিপশন

AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সংরক্ষণ করা হয় — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে।

🚫
তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের নীতির মূল ভিত্তি এবং আমরা এতে কোনো আপোস করি না।

👤
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি — সব কিছু আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

🛡️
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করে যে কোনো দুর্বলতা নেই।

📋
স্বচ্ছ গোপ নীতি

আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করি কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কতদিন রাখি। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই।

💬
বাংলায় সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর বাংলায় পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত।

🔒

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

one xbit-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপ্টেড
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English