One Xbit নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

১ সাধারণ শর্ত

one xbit একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ সহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য গেমিং, বেটিং ও বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") one xbit এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার one xbit সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বলতে one xbit পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষকে বোঝাবে।
• "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝাবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

one xbit-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন বা সাপোর্টকে জানান।

৩ বয়স ও যোগ্যতা

one xbit শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। নিবন্ধনের সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
• বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জয় ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
• one xbit যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• কোনো ব্যবহারকারী যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করেন, তার অ্যাকাউন্টও বন্ধ করা হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

one xbit বিকাশ, নগদ ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳ ৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইয়ের উপর নির্ভর করে।
• উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳ ১,০০০।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের ক্ষেত্রে এটি আরও দ্রুত।
• ডিপোজিটকৃত অর্থ এবং জয় করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে one xbit উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণ বা প্রেরণ করা যাবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

one xbit বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও wagering requirement রয়েছে।

• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ক্যাশ উইথড্রয়াল করার আগে wagering requirement পূরণ করতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ২০x থেকে ৪০x।
• বোনাস নিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। এর মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাসের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার one xbit রাখে।
• বোনাস কেবলমাত্র বৈধ গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে — বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

one xbit-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা খেলা শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• কোনো গেমের ফলাফল প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রভাবিত হলে one xbit সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, গেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যেখানে ছিল সেখান থেকে চালু হবে।
• একই সাথে একাধিক ট্যাব বা ডিভাইসে গেম খেলা নিষিদ্ধ নয়, তবে সিস্টেম অ্যাবিউজের উদ্দেশ্যে করা হলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরই বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো one xbit প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেম হ্যাক করার বা সফটওয়্যারে কোনো বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যকে হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট চালানো।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত (coordinated) জালিয়াতির চেষ্টা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে one xbit যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (self-exclusion)।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, যদি না তা জালিয়াতি বা শর্তলঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত হয়। ফেরত পাওয়ার আবেদন ৩০ দিনের মধ্যে করতে হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। one xbit আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি অনুসরণ করে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
• সকল ব্যক্তিগত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

one xbit নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• গেমের ফলাফল সদস্যের প্রত্যাশা অনুযায়ী না হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ) পরিস্থিতিতে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সদস্যকে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা সবসময় সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান খোঁজার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ দাখিলের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
• সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে ম্যানেজমেন্টের কাছে আপিল করা যাবে।
• সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

সরাসরি যোগাযোগ: support@onexbit.ws

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

one xbit যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিনের মধ্যে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।